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　　目前會(huì)員制俱樂(lè)部一般都通過(guò)不斷發(fā)展會(huì)員來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)，行業(yè)遍及休閑健身、娛樂(lè)場(chǎng)所、酒吧、網(wǎng)吧、游樂(lè)園、水族館等。除了當(dāng)會(huì)員來(lái)消費(fèi)時(shí)俱樂(lè)部提供良好的服務(wù)來(lái)贏得會(huì)員的認(rèn)可外，還有沒(méi)有更好的方式能夠給會(huì)員更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷，讓每一位會(huì)員成為俱樂(lè)部中真正永久的會(huì)員呢？有！那就是建立會(huì)員制俱樂(lè)部短信服務(wù)平臺(tái)。

會(huì)員制俱樂(lè)部短信服務(wù)平臺(tái)具有如下建設(shè)意義：
1、 會(huì)員普遍擁有手機(jī)并熟悉短信操作；
2、 俱樂(lè)部擁有會(huì)員的資料，可以通過(guò)短信方式給會(huì)員貼心地關(guān)懷；
3、 俱樂(lè)部可以通過(guò)短信與會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)，從而讓會(huì)員更方便、快捷的享受會(huì)員的服務(wù)；
4、俱樂(lè)部可以通過(guò)短信對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行短信營(yíng)銷(xiāo)。

短信發(fā)送平臺(tái)在會(huì)員制俱樂(lè)部的部分應(yīng)用：
1、 會(huì)員管理：
       會(huì)員注冊(cè)：新會(huì)員進(jìn)行短信注冊(cè)
       會(huì)員資料修改：注冊(cè)會(huì)員修改會(huì)員資料
       會(huì)員資料查詢(xún)：注冊(cè)會(huì)員查詢(xún)會(huì)員資料
       會(huì)員入會(huì)查詢(xún)：查詢(xún)?nèi)霑?huì)須知信息

2、 信息發(fā)布與查詢(xún)：
       續(xù)費(fèi)通知：提醒會(huì)員續(xù)費(fèi)
       活動(dòng)通知：通知會(huì)員有關(guān)活動(dòng)信息
       最新動(dòng)態(tài)：發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動(dòng)態(tài)信息
       活動(dòng)查詢(xún)：會(huì)員發(fā)送短信查詢(xún)當(dāng)日俱樂(lè)部活動(dòng)

3、 活動(dòng)預(yù)約：
       預(yù)約通知：客戶(hù)發(fā)送預(yù)約活動(dòng)信息
       預(yù)約確認(rèn)：確認(rèn)客戶(hù)預(yù)約活動(dòng)信息
       取消預(yù)約：客戶(hù)取消預(yù)約活動(dòng)信息

4、 會(huì)員服務(wù)：
       會(huì)員關(guān)懷：在會(huì)員生日、重要節(jié)日等特殊日子給會(huì)員送祝福
       短信預(yù)定：會(huì)員可以按自身需求定制有關(guān)信息
       會(huì)員投訴：會(huì)員可以通過(guò)短信進(jìn)行投訴